AI 상담 불만 짜증, 사람 상담사가 받아…61% "도입 후 노동조건 악화" 등록일26-01-26 조회수30 댓글0 기업들이 주요 상담창구를 인공지능(AI) 기반 시스템으로 전환하고 있는 것과 관련, 콜센터 상담사 10명 중 6명은 AI상담(AICC) 도입 후 노동조건이 악화됐다고 응답했다...[기사보기]▣ 발행처 : 뉴시스▣ 저자 : 고홍주 기자 댓글 (0) 댓글목록 등록된 댓글이 없습니다. 목록
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