한국 사회에서 인공지능은 이미 상당수 기업에 도입되어 활용되고 있으나, 도입 수준과 체감 효과는 기업 규모와 지역, 근로자 특성에 따라 격차를 보인다. 생산성 향상 효과는 비교적 분명 하게 확인되지만, 인건비 절감이나 작업환경 개선 효과는 도입 이전의 기대에 비해 제한적으로 나타난다. 고용 감소와 직무 대체에 대한 전망이 존재하는 가운데, 실제 활용 기업일수록 전면 적 대체보다는 인간 고유 업무의 지속과 직무 재편 가능성을 현실적으로 인식하고 있다. 전반 적으로 한국의 인공지능 전환은 기술 확산 속도에 비해 사회적ㆍ제도적 준비가 충분하지 않으 며, 핵심 과제는 기술 도입 자체가 아니라 고용 전환 관리와 참여 거버넌스의 정비에 있다.



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▣ 발행처 : 한국노동연구원

▣ 출처 : 한국노동연구원