2022년 말 생성형 AI가 대중화된 이후, AI가 일터를 바꾼다는 진단은 더 이상 새롭지 않다. 정부는 ‘AI 일상화’와 ‘전 산업의 AI 대전환’을 국정과제로 내세우고, 기업은 앞다투어 AI 도입 계획을 발표하였다. 한국은행(2025)은 AI가 우리나라 경제 전반의 생산성과 노동시장 구조에 미칠 영향을 분석하며, 이 전환이 이미 진행 중임을 확인한 바 있다. 그러나 거시 담론의 상당 부분은 기술의 잠재력에 관한 전망이거나, 빅테크 기업과 일부 선도 기업의 사례에 기대고 있다. 정작 우리나라의 평범한 기업 현장에서 AI가 ‘어떤 토대 위에서, 어떤 모습으로’ 자리잡고 있는지에 대한 실증은 의외로 드물다.



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▣ 발행처 : 한국직업능력연구원
▣ 출처 : 한국직업능력연구원
▣ 저자 : 정지운 외